Ausbildung zum/zur EuroNorm-Prozessmanager/-in^©

Die Verantwortung für die Organisation von Prozessen ist keine besondere und separate Funktionalität in den Unternehmen. Vielmehr müssen die verantwortlichen Akteure in den verschiedenen Arbeitsbereichen ihre Prozesse entwickeln, steuern, analysieren und verbessern können.
Prozessmanager/-innen sind wichtige Unterstützer für die Geschäftsführung. Sie sind verantwortlich, neue Prozesse zu entwerfen, einzuführen, zu analysieren und dabei Konflikte und Verbesserungspotenziale zu erkennen und bestehende Prozesse zu verbessern.
An den Prozessmanager werden Kompetenzanforderungen gestellt, die sehr unterschiedlich sind. Einerseits geht es um die Fähigkeit zur Analyse und zur Strukturierung von Prozessen, andererseits muss jeder Prozess auch in seiner sozialen Dimension verstanden und mit den Akteuren ausgestaltet werden. Unverzichtbar ist selbstverständlich der betriebswirtschaftliche Ansatz, der diese beiden erstgenannten Aspekte komplettiert.

Unsere Ausbildung zum/zur EuroNorm-Prozessmanager/-in© erfolgt als praxis­orien­tierter Wissens- und Lerndialog mit zahlreichen Beispielen und dem Bezug zur Arbeits­praxis der Teilnehmer. Im Rahmen der Ausbildung wird exemplarisch an einem Unternehmensbeispiel Prozessmanagement praxisbezogen demonstriert und erarbeitet.
Die Ausbildung umfasst 12 Tage – 6 Monate mit je 2 Tagen pro Block. Somit ist die Ausbildung gut mit den Anforderungen des Geschäftsalltages vereinbar.
In unserer Ausbildung eignen sich die Teilnehmer Methodenkompetenz zur Durchführung der verschiedenen Aufgabenstellungen in der Prozessorganisation an. Mit unseren langjährig erfahrenen Dozentinnen und Dozenten trainieren Sie praxisnah:

Block 1

• Prozessverständnis entwickeln, Prozesse entwerfen, Prozesse visualisieren (mit Softwarevorstellung) und Prozesse planen

Block 2

• Prozesse einführen, durchführen und steuern

Block 3

• Prozesse messen, analysieren und auditieren

Block 4

• Prozesse verbessern, optimieren und neu gestalten

Block 5

• Anwendung von Prozessmanagement in der unternehmerischen Praxis und Lehrgangsabschluss

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